WWW.GLASER.CLAN.SU » Всё для CS и даже больше!

О правильном и полезном линкообмене

LaggEr — Sat, 27 Aug 2011 13:39:30 GMT

В статье указаны факторы, которые анализируются при присвоении сайту рейтинга в поисковой системе. Особое внимание уделено внешним ссылкам, которые могут стать той силой, которая определит судьбу ресурса.

Для многих представителей рода человеческого оптимизация веб-сайта для достижения высокого положения в рейтинге поисковых систем сводится к внедрению пары META-тэгов, ну там еще подбору подходящих заголовков, - и это считается достаточным. Давным-давно, за синими небесами, в далекой галактике SEO, эта тактика работала. К несчастью для тех, кто старается оптимизировать свои сайты, и к счастью для тех, кто пользуется поисковиками для получения информации, такое положение дел уже давно устарело.

Сейчас при "взвешивании" и оценке вашего сайта в расчет берутся более 80 критериев. Когда решается вопрос, на каком месте вам находиться (и находиться ли вообще) в поисковой системе, учитывается и анализируется абсолютно все - от заголовков и META-тэгов до контента и ALT-тэгов. Недавно Росс Данн, главный администратор отдела размещения сайтов в StepForth, написал статью, в которой перечислил основы оптимизации веб-сайтов. Статья называлась "Оптимизация для поисковых систем за 10 минут".

Ссылки, которые работают

Первое, что вам стоит принять во внимание при линкообмене - кому нужно линковаться с вами и с кем должны слинковаться вы. Это два абсолютно разных вопроса, и, хотя вам и придется работать над ними в одно и то же время, рассматривать их необходимо по отдельности.

Кто будет линковаться с вами? (входящие ссылки)

Подыскивая сайт, который бы разместил ссылку на ваш, задайте себе пять вопросов:

1. А не конкуренты ли они вам?

Можете, конечно, попробовать попросить разместить на вас ссылку на сайте компании, предоставляющей те же товары или услуги, что и вы. Но, по большому счету, это пустая трата времени, которое можно использовать на поиск гораздо более полезных вам линков с сайтов, которым будет выгодно рекламировать ваши товары и услуги.

2. Имеет ли этот сайт какое-нибудь отношение к тому, что представлено у вас?

Если вы продаете, скажем, средства для чистки ковров, то линк с сайта салона красоты вам нужен как рыбе велосипед. Google и прочие крупные поисковики, определяя "весомость" ссылки, всегда смотрят на схожесть контента. Если связи между содержимым сайтов нет никакой, то ссылке придадут очень мало значения, если придадут вообще. Лучше сконцентрируйтесь на тех сайтах, контент которых каким-либо образом соотносится с вашим.

3. Какой рейтинг этот сайт имеет в Google?

Есть у Google такое неплохое приспособление, Google Toolbar называется. В продвинутой версии этого тулбара есть и опция определения рейтинга (PageRank) сайта, на котором вы в данный момент находитесь. Не будем подробно останавливаться на том, что такое PageRank (определение можете посмотреть на сайте Google), запомните только, что чем он выше, чем лучше (шкала 10-балльная, все, что оценивается выше 4, считается хорошим, выше 6 - отличным). Если Google оценил данный сайт высоко, то ссылка с него будет цениться больше, чем линк с сайта с низким рейтингом. Так что в погоне за ссылками уделяйте основное внимание тем сайтам, у которых PageRank выше или равен 4. Google Toolbar можно бесплатно скачать с сайта Google, http://toolbar.google.com/.

4. Потребуется ли ставить ответную ссылку?

Вопрос о том, ставить ответную ссылку или нет, обдумать надо основательно. Чем больше к вам ведет односторонних линков, тем лучше для вас. Такие ссылки выше ценятся. Об этом мы еще поговорим ниже.

5. Сколько уже есть ссылок на этой странице?

Сколько ссылок у них уже есть, и куда они поместят линк на вас - это тоже стоит принять во внимание. Если ваша ссылка будет размещена на странице с сотней других - ценность ее значительно снизится. Также для определения "весомости" ссылки имеет значение, вверху или внизу страницы она будет находиться.

Поразмыслить тут, разумеется, есть над чем, зато это сбережет вам время и избавит от лишних разочарований. Некоторые люди нередко убивают целые часы, чтобы добиться размещения ссылки на свой сайт на какой-нибудь странице, которая им нравится, а потом оказывается, что у этой страницы очень низкий рейтинг и ссылка не имеет никакой практической ценности в "глазах" поисковых систем.

Нужно заметить, что, в общем-то, ЛЮБОЙ входящий линк хоть чего-то да стоит. Если в своих поисках вы набредете на сайт, сходный вам по тематике и готовый разместить на вас ссылку, - потратьте 5 минут и слинкуйтесь с ним, пусть даже его PageRank будет не больше 2. Но обычно не все так просто, и вот в более сложных случаях (например, если надо договориться с веб-мастером) вам потребуются все данные выше советы.
На кого ссылаться вам? (Исходящие ссылки)

К этому вопросу надо отнестись очень серьезно - исходящие ссылки могут оказать весьма неслабое влияние на ваш рейтинг. Если вы ставите линк на какой-либо сайт, то тем самым вы как бы говорите: "Этот сайт имеет самое непосредственное отношение к моему, и его контент заинтересует моих посетителей." Вот по этой причине и стоит хорошенько поразмыслить, нужны ли вам двусторонние ссылки. Вот несколько критериев, по которым можно определить, стоит ли ставить ссылку на какой-либо сайт:

1. Согласуется ли контент этого сайта с вашим?

Как и в случае с входящими ссылками, релевантность контента должна быть по возможности высокой. Если на вашем сайте стоят ссылки на страницы, не имеющие абсолютно никакого отношения к тому, что предлагаете вы, ценность таких ссылок практически равна нулю, а в некоторых случаях вообще может снизить объективный рейтинг вашего сайта.

2. А не конкуренты ли они вам?

В этом случае думать надо о своих интересах, а не о том, что скажет другой веб-мастер. Надо ли оно вам, ставить ссылку на сайт, предоставляющий абсолютно те же товары и услуги, что и вы? Если, конечно, у этого сайта ОЧЕНЬ высокий PageRank, и его веб-мастер не против поставить ответную ссылку на вас, - тогда, пожалуй, можно рискнуть и предоставить посетителям возможность заглянуть к своему конкуренту.

3. Каков рейтинг этого сайта?

Многие ошибочно полагают, что любой исходящий линк повредит их собственному положению. Разумеется, это не так. Причина недоразумений - это, как правило, неграмотное линкование, а не ссылка сама по себе. Собираясь слинковаться с кем-нибудь, обратите внимание на то, какой PageRank присвоил этому сайту Google. Как и в случае с входящими ссылками, исходящий линк на высоко оцененный поисковыми системами сайт даст определенно положительный эффект. Если все ваши исходящие ссылки ведут на подобные сайты, контент которых к тому же согласуется с вашим, - они вам отнюдь не навредят!
Ищем ссылки

Так как вам нужны линки, которые улучшили бы ваше положение в поисковиках, начать лучше всего с.. тех же поисковиков. Пара-тройка запросов - и вот вам сотни потенциальных партнеров. Применяя определенную тактику, можно добиться и более четких результатов. Способ первый - дает лучшие линки в смысле релевантности и рейтинга страниц. Способ второй - позволяет легко и сразу отыскать кучу ссылок.

1. Даешь качество!

Самый простой способ добыть высококачественные ссылки, которые бы оценили Google и прочие подобные поисковики - это сделать запрос, основываясь на собственных ключевых словах. В ответ вы получите набор сайтов, которые поисковая система считает наиболее для вашего запроса подходящими. А уж если система полагает, что пользователю с подобными запросами эти сайты и нужны, - логично предположить, что ссылки с этих сайтов на ваш, с релевантным контентом, будут оценены ею как достойные.

Впрочем, даже не обязательно дотошно следовать собственным ключевым словам. На данном этапе линкостроения можете использовать любые фразы, которые покажутся вам характерными для потенциальных ваших клиентов. Просите понравившиеся сайты слинковаться с вами, только не забывайте о данных выше советах и не увлекайтесь страницами конкурентов.

2. Даешь количество!

Заполучить много посредственных линков гораздо сложнее, чем несколько очень хороших. Большая часть вышеизложенных правил применима и здесь. Вам нужно, чтобы искомый сайт хоть каким-нибудь боком относился к вашему, чтобы его рейтинг в поисковиках был достаточно высок, и чтобы с его хозяином было легко договориться. Чтобы этого добиться, самый простой способ - опять же обратиться к поисковым системам. Но в этом случае процесс поиска будет несколько иным.

Вместо того, чтобы набивать все собственные ключевые слова, наберите небольшую ориентировочную фразу, а в конце прибавьте "submit" или "add url". Это даст вам список сайтов, которые имеют отношение к вашему запросу, и при этом обладают дополнительным бонусом: страницей для линковки. На сайты, в открытую объявляющие о том, что обмениваются линками, как правило, легче попасть (скажем, у них есть простенькая форма-анкета, которую нужно заполнить, вместо того чтобы переписываться с вебмастером, и т.д.).

Вы поразитесь, увидев, сколь многие из этих сайтов слинкуются с вами, даже не потребовав ответной ссылки. Если анкета проста - заполняйте и отправляйте. Если же заполнение анкеты требует каких-либо значительных усилий (скажем, требуется информация, которой у вас нет под рукой), или же если они хотят сделать двусторонний линк, то вам стоит перечитать вышеизложенные советы, чтобы решить, так ли вам оно надо - тратить свое время и/или помещать ответную ссылку.
Будет качество - будут ссылки

А зачем кому бы то ни было линковаться с вами, не требуя ответной ссылки? Какая им с этого выгода? Ответы на эти вопросы зависят от самого веб-сайта, его дизайна и контента.

Самый важный фактор, влияющий на вашу способность привлечь входящие ссылки на ваш веб-сайт - это качество самого сайта. Если в вашем распоряжении имеется веб-сайт с хорошим дизайном, содержащий значительное количество полезной информации, то вам будет намного легче склонить других веб-мастеров сотрудничать с вами, так как ваш сайт будет представлять из себя ценный ресурс. А вот если у вашего сайта дизайн не блещет, да к тому же еще и ценной информации кот наплакал - тогда другую сторону ничто не заинтересует, им будет просто незачем с вами линковаться.
К примеру: если ваш сайт посвящен чайному маслу, и вы поместили на нем огромное количество информации о масле, его пользе, и применении его в медицине, не загромождая при этом сайт сверкающими и переливающимися объявлениями о распродажах, - то у вас весьма неплохой шанс увидеть ссылки на себя на других страницах, поскольку информация, которой вы располагаете, может быть полезна или интересна посетителям этих страниц.
Немаловажно помнить следующее: Если вы хотите, чтобы к вам вели односторонние ссылки, то вы должны предоставлять посетителям этих сайтов ценную информацию, и притом в привлекательном виде.
С чего начать

При создании односторонних входящих линков, удобнее всего начинать с каталогов. В Сети существуют тысячи каталогов, посвященных самым различным сферам жизни. Найдите такие, которые бы лучше всего отражали запросы ваших потенциальных клиентов, и отправьте в них заявку на размещение.

Разослали заявки во все каталоги, имеющие отношение к вашей продукции? Теперь переходим к другим сайтам. Теперь вам нужно воспользоваться правилами, изложенными выше, чтобы определить, сколько времени стоит затратить на тот или иной линк и как наилучшим образом распределить ваше драгоценное время для достижения каждой из целей.
Практикуемся в приобретении исходящих ссылок

Вопрос о том, как организовать исходящие ссылки на своем сайте, тоже нужно обдумать. Самое необходимое - сделать "страницу полезных ресурсов". Лучше назовите ее "Полезные ресурсы" или как-нибудь в таком духе, а не просто "Ссылки" - это будет выглядеть солиднее как в глазах пользователей, так и для рецензентов поисковых систем.

Размещая большинство исходящих ссылок на одной странице, вы не навредите оптимизации своего сайта, а кроме того, у вас всегда будет место для размещения новых и новых линков в будущем.

Каждый исходящий линк должен выглядеть примерно следующим образом:

ЧАЙНОЕ МАСЛО (заголовок лучше оформить в виде гиперссылки)
Все, что вы хотели узнать о чайном масле!
От истории его появления до различных возможностей использования, - чайное масло является необходимой принадлежностью аптечки в каждом доме.

Каждая ссылка должна содержать описательный текст (а не что-нибудь сомнительное вроде "нажми сюда!"), а под ссылкой должно располагаться качественное описание ресурса. Если не знаете, как сделать описание - обратитесь с просьбой к владельцу сайта, как правило, им очень приятно, что ответной ссылке уделяется так много внимания.

И еще, - наверняка будет лучше, если исходящие ссылки будут открываться в новом окне. Просто удивительно, сколько вебмастеров забывает об этом. Если есть возможность оставить посетителя на своем сайте, даже если окно браузера с вашим сайтом закроется другим, на которое он смотрит в данный момент - воспользуйтесь ею. Так вы имеете гораздо больше шансов, что посетитель вернется, чем если бы он полностью покинул вашу страницу и должен был бы вспомнить о вас, чтобы вернуться.
Выводы:

Используя эти, в общем-то, несложные принципы, ваши усилия по сбору и распространению ссылок должны дать неплохой урожай. Впрочем, как уже упоминалось ранее, линкообмен, как и META-тэги, не является универсальным средством, которое обеспечило бы вам лидирующее положение во всех каталогах и поисковиках. Прежде всего нужно соорудить конкурентоспособный и оптимизированный веб-сайт, снабжающий посетителей полезной информацией в ответ на их запросы. Линкообмен - это глазурь. Без торта она ничего не стоит.

Как сделать хороший сайт или 10 рекомендаций Заказчику сайта

LaggEr — Sat, 27 Aug 2011 13:38:47 GMT

Введение
Многие фирмы и организации самого различного профиля уже построили, строят или собираются создавать свои корпоративные Интернет-представительства (в дальнейшем, Веб-сайты) в Интернет. Все понимают, что это нужно, полезно и важно для бизнеса, но многие очень смутно представляют зачем нужен сайт, кому доверить это ответственное мероприятия, сколько это стоит и стоит ли вообще платить, что размещать на сайте и что будет потом, после сдачи проекта.

Пройдя через десяток-другой самых разных Заказчиков, собралась некоторая статистика из ошибок и заблуждений, свойственных как Заказчику, так и Исполнителю. На основе такого опыта и написана данная статья, которая призвана помочь и дать несколько рекомендаций потенциальным Заказчикам сайтов, что, есть надежда, поможет им сделать пусть не самый лучший и не идеальный - но добротный и качественный сайт, который можно с гордостью показать партнерам и клиентам и ненавязчиво подсунуть конкуренту - пусть позлится.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 1: Решите для себя, зачем Вам сайт
Цели создания сайта могут быть разными. От "просто засветиться" до перевода части бизнеса в Интернет.
Прежде, чем делать сайт надо решить и задокументировать цели создания сайта. Типичные цели таковы:
солидно представить фирму (организацию)
представить товар и (или) услуги
отражать жизнь компании и отрасли в виртуальном мире
искать новых клиентов, партнеров
получать заказы через сайт
вести бизнес через сайт
Может быть у Вас совсем другие цели - запишите их.
Четкое определение целей поможет ориентироваться в трудозатратах, финансовых затратах, сроках работ по созданию сайта.
Сразу хочется предостеречь: если развивать электронный бизнес - нужны серьезные вложения (от 000, а средняя стоимость создания: 40 - 100 тыс долл), и постоянные вложения на поддержку (от 00 в месяц). Поэтому, советую не прыгать через голову: сначала необходимо создать информационный сайт, солидно засветиться в Интернете - а уж потом решать вопрос о ведении электронной коммерции. Или же наоборот - нацеливаться на электронную коммерцию с вложением немалых средств, но иметь бизнес план окупаемости проекта.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 2: Не делайте сайт самостоятельно.
Для менеджеров и руководителей с высшим техническим образованием очень большим соблазном является сделать сайт все самостоятельно. Казалось бы - берем пару картинок, свою фотографию, Веб-редактор - немного терпения и сайт готов. Но к сожалению результат ожидаем - получается плохо. Объяснение простое: создание сайта - сложный процесс, который требует усилий профессионалов в своих областях (дизайнера, управляющего менеджера, программиста, верстальщика, контент-менеджера) и каждый трудится по своему направлению. Найдите в себе все эти таланты и садитесь за создание сайта, в противном случае придется поручить это кому-нибудь.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 3: Не доверяйте создание сайта технически подготовленным непрофессионалам (знакомым, студентам, сыновьям и т.п.).
Допустим, что я Вас убедил, что самому сайт не сделать. Но вот сын (сын друга, знакомый и т.п.) все время сидит в Интернете - и говорит, что запросто сделает сайт, притом за небольшие деньги… может сэкономить? Поверьте, не стоит. Это самая на сегодняшний день распространенная ошибка, в результате которой наступает ситуация, что вроде и сайт есть, да показывать никому не хочется. Опыт подтверждает, что еще ни разу эта соблазнительная затея не заканчивалась хорошо (только если Ваш знакомый не директор или менеджер Интернет-студии). Во-первых, как уже упоминалось, сайт крайне трудно сделать одному человеку, тем более - хороший сайт. Во-вторых, с знакомым трудно взаимодействовать на профессиональном уровне: представьте, что Вам не понравилась работа - с одной стороны надо на это указать, а с другой - как критиковать хорошего знакомого, который и денег то почти не взял.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 4: Продумайте разделы и подразделы сайта. Начертите древовидную структуру сайта
Вот чем стоит заняться - продумать, что помещать на сайт. Здесь никто за Вас или Ваших подчиненных эту работу не сделает, т.к. именно Вы разбираетесь в специфики бизнеса, в Ваших клиентах, в специфике Вашей продукции и услуг.
Надо решить: какие разделы будут на сайте, стоит ли выносить весь перечень продукции (услуг), на какой информации сконцентрировать внимание и т.д. и т.п. Необходимо начать формировать дерево сайта. Дерево представляет собой древовидную структуру, веточками которого являются разделы сайта, а листиками конкретные страницы. Дерево следует рисовать также, как оно растет - от ствола к листикам: т.е. сначала нарисовать самые крупные разделы, потом подразделы, потом конкретные страницы.

Дерево сайта дает неоспоримые преимущества:
Без дерева не обойтись при построении логики навигации по сайту. Действительно, Исполнителю будет лучше видно в каком объеме и на какого рода информацию должны ссылаться кнопочки, элементы меню, ссылки.
По дереву Исполнитель может подсчитать стоимость важных этапов работы.
По дереву заказчик может ставить пометки о степени готовности информации, аналогично можно ставить пометки о готовности того или иного раздела в процессе работы с Исполнителем и контролировать разработку сайта.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 5: Напишите техническое задание или его аналог в свободной форме.
Необходимо оформить свои мысли по заданию на сайт в документ и назвать его "Техническое задание на разработку Веб-сайта компаниии <.....>", далее ТЗ. Строго говоря, этот документ должен регламентировать все отношения с Исполнителем, т.е. содержать требования по дизайну, по навигации, по способам представления информации, по срокам и объемам работ каждого этапа. Это позволяет избежать конфликтов Исполнителя и Заказчика. ("Я просил все легко и красиво, а Вы мне тут гаек насовали и говорите что это гениально" или, с другой стороны, "Вы говорили, что Вам на сайте надо разместить две странички, а принесли 200 рукописных страниц на арабском").

Однако, не все можно описать в Техническом задании, потому что многие идеи по дизайну, навигации и способу представления информации генерирует сам Исполнитель - он же профессионал в Интернет технологиях и в некоторых вещах разбирается лучше всего. Поэтому, окончательный вариант ТЗ вырабатывается уже совместно, но рекомендую утвердить и подписать документ до начала конкретных работ по сайту. До того, как Вы выбрали Исполнителя, необходимо подготовить те части ТЗ, которые можно сделать самостоятельно:
Общая цель создания сайта
Ваши мысли по поводу дизайна сайта
Мысли по поводу навигации сайта (в дальнейшем, при консультациях с Исполнителем, этот пункт можно переработать)
Схематичное дерево сайта
Мысли о присутствии на сайте Интерактивных элементов, такие как анкета, заказ, форум, доска объявлений и т.п. (тут можно указать, чего бы Вам хотелось, а в дальнейшем проконсультироваться с исполнителем по поводу целесообразности и конкретного исполнения).

РЕКОМЕНДАЦИЯ 6: Ищите Интернет-студию. Смиритесь с неотвратимостью: за хороший сайт надо заплатить.
Итак, я не рекомендовал делать сайт самостоятельно или поручать это действо знакомым....но тогда кто же будет делать сайт? Ответ очевиден, но почему-то с сайтами его не всегда воспринимают. Если сталь выплавляют в домне, овощи растят в теплице, картины рисуют в мастерской, то логично, что сайт делается в Интернет студии.

Однако выбор Интернет-студии - это самостоятельная и очень важная задача. Дело в том, что рынок создания сайтов совсем молодой - ему 5-6 лет и соответственно Интернет-студиям времени для завоевания репутации было предоставлено довольно мало. Кроме того, оказалось что сделать Веб-студию достаточно просто: берем телефон, компьютер и доступ в Интернет, а опыт создания домашней страницы для себя и соседа по парте имеется - вот тебе и "лучшие сайты по самым низким ценам от 20 у.е.".

Это часто становится причиной, по которой сайты либо делают только у самых известных студий за серьезные деньги (от 5 000 у.е.), либо делают только у студий с которыми налажены давние связи. К сожалению, фактор знакомства является одним из главных на данный момент. А что делать, если не хочется тратить бешеные деньги на сайт и в тоже время не попасть в руки надо суметь отличить хорошую студию от доморощенного проекта студентов - одногруппников? Можно дать несколько советов, как отсеять такие коллективы:
Стоит поинтересоваться, где расположен офис студии. Если офиса нет, то стоит сделать выводы. Если есть время, то стоит съездить и составить личное впечатление.
Стоит поинтересоваться, как студия заключает договор, есть ли порядок безналичных расчетов и т.п.
Стоит поинтересоваться, где студия размещает сделанные проекты, как оперативно осуществляется дальнейшая информационная поддержка, в состоянии ли студия зарегистрировать домен (символьное имя сайта).
Стоит поинтересоваться разделением обязанностей в студии, как осуществляется работа над проектом, как работа делится на этапы.
Если речь не заходит об утверждении технического задания - стоит насторожиться - это означает что потенциальный исполнитель не в состоянии оценить объем работ.
Стоит внимательно изучить портфолио (сделанные работы) студии. Если там домашние страницы и собственные проекты студии - значит, студия еще не делала корпоративные сайты и на Вас будут учиться.
Если вам предлагают сделать сайт менее 400-500 долларов - насторожитесь и поинтересуйтесь, за счет чего цена настолько низкая.

Для студии такая стоимость приводит к нерентабельности даже небольшого проекта. Теперь остается сделать выбор среди профессиональных студий. Это тоже непростой вопрос, т.к. сайт - вещь во многом субъективная (нам на одну и ту же работу приходилось слышать диаметрально противоположные оценки) и тут необходимо, чтобы Ваш вкус совпал со вкусом дизайнера и стилем работы команды разработчиков.

Посмотрите портфолио студии на предмет стилистики сайтов - есть профессиональные студии, которые работают в узкой направленности: создание развлекательных сайтов, создание интерактивных заставок и т.п. Кроме того, из портфолио виден опыт студии, стиль работы и кругозор дизайнера. Посетите сайт студии, пригласите менеджеров студии для переговоров. Попробуйте поинтересоваться их мнением по поводу вашего Технического задания на сайт - по ответам вы поймете компетенцию, гибкость и совпадение хода мыслей с менеджерами.

Немаловажным фактором является стоимость сайта. Сразу приготовьтесь к тому, что стоимость не будет маленькой - Вы согласились работать с высокооплачиваемыми профессионалами, у которых есть еще и производственные издержки. Поэтому верен принцип - чем больше и раскрученней студия - тем дороже стоит работа ее специалистов. Если Вы не хотите тратить слишком много - ищите среднюю по размерам студию, у которой издержки на производство меньше. Например, если за средний сайт "большая" студия возьмет около 2000 долларов, то средняя 800-1200 долларов. В приведенных цифрах не действует принцип "чем дороже, тем лучше": результат не будет хуже, чем у "большой" студии, т.к. Вы уже "отсеяли" заведомо плохие варианты и теперь выбираете из хороших лучшее.

Можно привести аналогию (хотя и не очень точную) с продажей продуктов: в большом универмаге цена продукта будет больше, чем в маленьком уютном магазинчике при неизменном качестве - куда идти Ваш выбор. Еще один нюанс: при выборе небольшой студии проходимость клиентов не слишком большая (по аналогии с магазинчиком), поэтому отношение к Вам скорее всего будет теплым и индивидуальным, а при создании сайта это одна из важнейших особенностей. В общем, как всегда, есть плюсы и минусы каждого решения - просто надо попробовать, пообщаться и сделать выбор.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 7: Совместно со студией разбейте работу на этапы, определите сроки и этапы работ. Подготовьте себя не срывать сроки и требуйте это от заказчика. Получите сумму заказа.
Подкорректируйте Ваше техническое задание совместно со студией. Пусть менеджер студии расставит этапы работ, определит сроки (так называемы календарный план) и определит окончательную сумму этапа.
Постарайтесь, чтобы в ТЗ осталось как можно меньше белых пятен и обтекаемых определений. Даже если Вы не планируете подписывать договор - подпишите техническое задание.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 8: При работе над дизайном - взаимодействуйте с дизайнером.
Итак, обычно, первый этап - это дизайн. Т.е. представление о том, как будет выглядеть сайт. У Вас могут быть совершенно четкие представления, каким должен быть дизайн или совсем никаких представлений. Дизайн - это всегда компромисс между представлением дизайнера и Вашим собственным (только если Вы не безгранично доверяете дизайнеру).
В любом случае, постарайтесь добиться варианта, когда Вам сайт понравится. Чтобы найти общий язык с дизайнером и менеджером проекта - поговорите с ними о дизайне. Покажите сайты, которые Вам нравятся и которые не нравятся (с объяснением причин), покажите Ваши рекламные материалы, визитки, буклеты и пр.
В процессе работы не стесняйтесь высказывать свои замечания по дизайну, но не слишком давите - у дизайнера есть концепция, и она, как правило, при суровых изменениях "разваливается". Сколько раз приходилось слышать от недовольного дизайнера: "Еще одно замечание по дизайну - и можно все начинать заново".

РЕКОМЕНДАЦИЯ 9: Требуйте такого сайта, который легко модифицировать.
После утверждения заказа, как правило, идет "верстка". Верстальщик "оживляет" макет: заставляет работать кнопки, меню, готовит место для текстов. На этом этапе важно, чтобы верстальщик сделал сайт, который можно корректировать, дополнять и убирать разделы (страницы) и т.п. Если предполагается, что материалы на сайте будут обновляться и добавляться довольно часто, то следует сказать об этом верстальщику (и дизайнеру), потому как некоторые студии делают красивые во всех отношениях сайты, но где добавить страницу или раздел - проблематично. Пусть, Исполнители проекта продемонстрируют, как следует выкладывать новости на сайт, информацию по товарам, обновлять прайс-лист - их это обяжет сделать механизмы как можно проще, Вам, даже если не придется работать с сайтом самостоятельно, будет понятно, чем занят Веб-мастер или поддерживающая сайт фирма.

РЕКОМЕНДАЦИЯ 10: Прежде чем представлять сайт в Интернет - протестируйте сайт.
На свежем сайте не бывает без ошибок и опечаток. Необходимо попросить студию выложить сайт в Интернет, но куда-нибудь на скромное место в тестовом режиме. Почитайте материалы на сайте, полностью пройдитесь по всем кнопочкам, проверьте заголовки страниц. Очень полезно попросить своих знакомых и коллег посмотреть на сайт свежим взглядом. Документируйте найденные оши

Кто управляет сайтом

LaggEr — Sat, 27 Aug 2011 13:38:15 GMT

Мы сейчас не говорим о директорах или владельцах проекта. Мы будем считать, что управляет сайтом любой человек, который может внести какие-бы то ни было изменения на сайте - от оптимизации движка и совершенствования дизайна до работы с контентом. В контексте темы разработки CMS это определяется для того, чтобы заранее сформировать группы доступа к сайту, определить права доступа, создать систему авторизации. В типичном требовании типичного заказчика как правило это звучит так: "чтобы секретарша, которая не имеет представления о верстке, могла добавить выданную ей в текстовом документе новость, а некий администратор (свой или кто-то из саппорта) поправить глюки или ошибки, этой секретаршей допущенные".

Действительно, так тоже бывает. Попробуем рассмотреть более сложный проект и более сложную систему доступа. Возьмем типичный информационный новостийный сайт, хорошо посещаемый, на котором не только можно почитать интересные новости или посмотреть хорошую графику, но и оставить комментарий к просмотренному, обсудить что-то в форуме и т.д.

Есть первый администратор, главное управляющее лицо сайта. Полный доступ к сайту (и не только через веб-интерфейс, но в том числе и). Все права на запись, редактирование, удаление любой информации на сайте, управление подключением-отключением и настройкой сервисов, управление более младшими группами с меньшими правами доступа - создание (модификация, удаление) аккаунтов, создание (модификация, удаление) всех групп пользователей.

Администратор сайта (или группа администраторов сайта) - полный доступ к сайту через веб-интерфейс (и только), полный доступ к управлению и т.д.

Модератор (группа модераторов). Управляет контентом своей рубрики. Не может управлять группами модераторов, возможно (если по-правильному) не может управлять всем, что доступно другой группе модераторов. К примеру, модератор, назначенный на ведение определенной рубрики, может управлять только контентом своей рубрики. Может управлять аккаунтами пользователей (группами пользователей младше модераторской). Бедные модераторы... на новостийных сайтах работы у них невпроворот - публиковать новости и статьи по теме своей рубрики, следить за комментариями к статьям посетителей - дабы пресечь возможный спам, мат, разжигание национальной или гендерной smile вражды, курировать форум, обрабатывать кучу информации ежедневно... Собственно и движок-то на новостийных сайтах разрабатывается именно для них - они в основном формируют контент сайта.

Пользователь. Может создать и управлять своим аккаунтом, права ограничивают возможности управления контентом. К примеру, зарегестрированный пользователь на форуме может добавить сообщение на форум. На современных, достаточно развитых форумах - отредактировать или даже удалить свое сообщение. Но не может управлять - редактировать или удалять сообщения других пользователей группы. Многие популярные каталоги сайтов дают доступ зарегестрированным пользователям, и они могут добавлять в каталог сайт, изменять в случае необходимости описание сайта и другую информацию, удалить сайт, но не имеют доступа к изменению информации других пользователей.

Посетитель. Будем считать, что посетитель - это *незарегестрированный* пользователь сайта. На большинстве информационных проектов даже не зарегестрированный пользователь может добавить контент, к примеру, если сервис "оставить комментарий к новости" или "проголосовать", или "участвовать в опросе" не требует авторизации - все равно посетитель так или иначе управляет содержанием сайта (вы же согласны с тем, что резуальтаты голосования или статистика по опросу, а тем более выводы и аналитические измышления на основании этих выводов - это так же контент сайта?). А статистика сайта? Многие инфопроекты внимательно отслеживают статистику и даже меняют содержание и структуру (и оформление, и т.д.) на основании детального анализа статистики, следовательно, даже если ваш посетитель вообще никак не поучаствовал в жизни сайта, пришел, сделал один переход по ссылке и закрыл сайт - вы уже будете анализировать его поведение и причины - почему? Может, неинтересная заметка, которую стоит убрать подальше с глаз? или чрезмерно сложная форма для заполнения, которую нужно упростить? Или слишком тяжелый блок с презентационным флешевым роликом, который лучше заменить комбинированным (текст+графика) облегченным вариантом?

Кстати в качестве небольшого отступления - по поводу примера прав доступа для простого зарегестрированного пользователя каталога сайтов, который может редактировать информацию о своем сайте. Здесь получается палка о двух концах. С одной стороны - да, хороший современный движок для каталога сайтов уже трудно представить без такой функции. Однако большинство владельцев каталогов сайтов искренне заинтересованы в том, чтобы каталог был чистенький и не заспамленный. Именно для этого каталог тщательно модерируется, осуждаются описания сайтов, избыточно содержащие *ключевые слова* вместо внятного и лаконичного (и честного) текста. Не проходят модерацию сайты, не соответствующие указанной рубрике, или по другим причинам, как правило указанным в т.наз. privacy policy, в правилах, определяющих политику каталога. Однако если уж пользователь получает права на редактирование (в последствии) информации, то что ему мешает указать при регистрации аккуратные валидные данные, а после зайти под своим аккаунтом и поменять описание на перечень ключевых слов, то же самое сделать с названием сайта, а для некоторых каталогов - даже изменить адрес ссылки на сайт, указав в качестве исходного - очередной раскручиваемый дорвей? Это же на сколько порядков усложняется работа модератора каталога, которому, дабы соблюсти красоту в своем проекте, придется ежедневно пролистывать все рубрики, все страницы в поисках таких нарушителей? Куда проще по-старинке, когда права на запись были только у модератора, и пользователь не мог ничего изменить, только написать в саппорт слезную просьбу о внесении изменений, кои тоже сначала должны пройти проверку.

И это только начало. Теперь в краткой форме следует собрать все требования к информационному сайту, к наличию всех возможных сервисов, к формированию интерфейса - для посетителей, для зарегестрированных пользователей, модераторов и администраторов. Повторюсь, собрать ВСЕ требования, которые и реализовать в некоей абстрактной оптимальной системе практически не возможно, хотя бы потому, что часть из них все равно будет противоречить друг другу. И все же я обращаюсь к читателям, к начинающим и опытным разработчикам - пишите в блог или на почту design@i2r.ru - хотелось бы выделить группу традиционных требований, а так же обсудить заказываемые нестандартные функции и сервисы. А к тем, кто все же выберется на семинар Сатина - великая просьба, вы задайте вопрос по поводу оптимального интерфейса для "админской части" информационного сайта, для модераторов. Очень хочется услышать по этому поводу мнение авторитета, профессионала, да.

CMS - выбрать или разработать?

LaggEr — Sat, 27 Aug 2011 13:37:47 GMT

Многочисленные советы по оптимизации и продвижению веб-сайтов в сети в конечном счете сводятся к одному: содержание, уникальный и востребованный контент рулит. Визуальный дизайн, стерильная верстка, бэклинки - это вторично. Как следствие - более ясное понимание и заказчиками, и самими разработчиками того факта, что любой проект, будет это новостийный, корпоративный или личный сайт - он должен быть прежде всего *информационный*, т.е. должна быть система, которая позволяет быстро и легко вносить изменения и добавления на сайт.

По-видимому именно поэтому такой популярностью пользуются блоги - в любой момент, в любом объеме вы получаете возможность изменить или добавить контент, а любая информация, текст, фотографии, иллюстрации, аналитические заметки или мысли в слух - это потенциальная возможность привлечь потенциальных же читателей, а для коммерческих сайтов - и покупателей, заказчиков

Сервисы дневников-блогов известны на сегодняшний день самые разные, от заслужено популярного ЖЖ до малоизвестных экспериментальных, платных или бесплатных, буржуйских или региональных, однако те из вас, мои дорогие читатели, которые уже ведут свои блоги (а многие, я знаю, не один и экспериментировали с разными сервисами и разными движками) знаю, что в любом готовом решении всегда чего-то не хватает, всегда хочется добавить какую-то полезную фичу, что-то изменить, доработать.

Так же многих в готовых решениях более чем устраивает тот факт, что большая часть известных на сегодняшний день блог-сервисов является еще и хостингом для блогов - тот же livejournal успешно решает за своих пользователей проблему с выбором - где, у кого и как , на каких условиях арендовать площадку для своих дневников. Это понятно.

Уже частично отличается ситуация, когда владельцы сайта осознают необходимость в хостинге, в аренде своего пространства для проекта - тогда есть три варианта:
берется бесплатный движок для сайта
покупается готовое решение
разрабатывается своя система управления.

Интересно, что с некоторых пор каждый первый клиент, заказывающий разработку веб-сайта, требует так же этот самый пресловутый движок. Или, как минимум - рекомендации, какой движок, платный или бесплатный, ему лучше взять. И, как всегда, требуется долгий допрос с пристрастией этого клиента, дабы выяснить, что же требуется от движка. В некоторых случаях оказывается, что достаточно несложных скриптов, которые позволяют разбить сайт на шаблоны и автоматически добавлять текст (новости) в пару рубрик. Для таких целей, конечно же, не нужна сложная система управления содержанием. Но как только задачи сайта выходят за рамки наиболее тривиальных, ставится серьезный вопрос - брать готовое решение или писать свое? Как правило единственный совет, который можно здесь дать - если позволяют сроки и бюджет, лучше писать свой проект. Однако вытекающая из сего совета проблема - писать свой - значит есть необходимость собрать команду аналитиков-программистов, и при этом нужно быть в полной уверенности, что в выборе разработчиков не сделана ошибка.

Освоить самые азы сетевых технологий - php, asp, xml способен даже начинающий программист, студент. Но знать все тонкости и особенности любой из них - для этого нужно уже иметь неслабую практику. То же касается аналитической группы проекта - если уж вы собираетесь разрабатывать свою систему управления, вы должны быть четко уверены в том, что ваш аналитик имеет реальное представление о том, что из себя может представлять хорошая система управления содержанием, т.е. иметь опыт работы с довольно большим количеством других движков, как пользователь и администратор, ясно представлять себе цели вашего проекта, все функции, который этот проект должен выполнять на момент выпуска его в сеть и в ближайшем будущем. Какая нагрузка планируется на систему? Какой объем контента, какой объем траффика? Имеет смысл закладываться под миллион статей за небольшой промежуток времени (что есть совершенно реально, вот и Wikipedia недавно объявила, что за пять последних лет как раз миллион статей и набралось, а пять лет - это очень немного, это очень быстро). Будет проект исключительно информационный, или же в ближайшем или не очень ближайшем будущем все же планируется коммерческое подразделение, продажи, электронный магазин и SSL-сертификат smile и возможно ли будет адаптировать и совершенствовать такой движок по мере роста проекта и его потребностей?

Да и технологии... если, к примеру, рассматривать PHP+MySql, то здесь и специалистов можно найти без особого труда, и консультации получить, на русском причем языке, благо славный http://phpfaq.ru всегда доступен, есть что почитать и у кого спросить. А если новомодная связка XML+AJAX - много ли вы знаете разработчиков, которые реально представляют себе все возможности, а, с другой стороны - все сложности и тонкости этой технологии? Хотя, впрочем, информация появляется, с каждым днем... но специалистов все же мало, очень мало. И они, естественно, дорого стоят. И еще один пункт, о котором придется задуматься до начала работы над проектом - сколько вы планируете тратить времени и денег на поддержку вашего сайта? Опять же, если речь идет о скромном сайте компании, где раз в пол-года обновляется блок новостей, нет большого смысла уделять серьезное внимание детальной проработки проекта, но если задачи стоят более серьезные? Чем сложнее задачи, тем сложнее и система управления, и понятно, что нет большого смысла в том, чтобы пытаться сложнейший комплекс сделать с настолько примитивным интерфейсом (всмысле, простым в управлении), чтобы школьники и неподкованные в интернет-технологиях пресс-секретари без проблем разруливали весь процесс. Здесь как и в любой другой системе - чем сложнее поставленная задача, тем более подготовленным должен быть человек, эту задачу реализующий.

В качестве примера в одном из блогов приводились машины и самолеты. Простой планер - он тоже летает, и не нужно учиться очень долго для того, чтобы освоить технику полета, однако дабы управиться с боингом, нужно учиться годы, причем в специальных учреждениях, сдавать экзамены на профпригодность и "накатать" предварительно опыт на симуляторах и тренировочных полетах, прежде чем самому выполнять задачу. Так же и с сайтами - все равно придется обучать специалиста, контент-менеджера, который будет заниматься информацией на сайте - добавлением, контролем, обработкой. И чем сложнее задачи - тем больше придется обучаться такому специалисту, а значит - тем дороже он вам будет обходиться по ходу работы. Т.е. тот самый аналитик, который планирует все этапы разработки, должен предусмотреть все возможные в процессе использования (пока еще будущего) движка трудности. Выбрать оптимальную для данного проекта стратегию. Оптимальную технологию. Оптимальную команду программистов и разработчиков интерфейса. И озвучить вам бюджет на разработку и дальнейшую поддержку вашего сайта :):) включая оплату его, аналитика, интеллектуальных затрат. И если вы доверяете ему, и если вас еще не напугали и вы все еще не передумали, если реально оценили требуемый бюджет и ожидаемые сроки разработки - можно только пожелать удачи и похвалить за смелость.

Для большинства же проектов, со стандартной функциональностью, с небольшим набором типичных задач проще смотреть в сторону недорогих, но уже готовых решений. Здесь я могу вам дать только один совет - перед тем, как сделать выбор, почитайте в сети отзывы о сервисе, пообщайтесь со службой техподдержки разработчиков, оценивайте все - даже скорость, с которой приходят к вам письма с ответами от саппорта. Планируют ли разработчики конкретного продукта дальнейшее его развитие и совершенствование? Доступны ли будут вам обновленные версии движка?

Совсем недавно (незадолго до нового года) сотрудники фирмы, в которой я работаю дизайнером, как раз столкнулись с проблемой поддержки продуктов сторонних разработчиков. Мы использовали хитрую утилиту, которая решала в общем-то для нашего проекта глобальные проблемы. Но оказалось, что утилита всем хороша, для узкого круга задач, но проект развивается, а значит - хочется больше возможностей от всех модулей проекта. Обратная связь с саппортом этой утилиты была на удивление прекрасная, причем ребята не только оперативно отвечали на вопросы, они внимательно прислушивались к просьбам и даже, кажется, были довольны тем, что мы были недовольны :):) потому что мы подкидывали им практически изо дня в день новые идеи - что можно еще добавить в их сервис, усовершенствовать работу утилиты, и пофиксить заодно нетривиальные глюки, которые выползали на сложных задачах (на которых разработчикам даже в голову не приходило обкатывать свой проект). Такая связь с саппортом приятна и, как вы сами понимаете, взаимовыгодна.

С другой стороны - так же некоторое время назад возникла потребность в некоем сервисе (не буду озвучивать название, может, владельцы еще очухаются и вернутся в работу, зачем добивать отрицательными комментариями), но помимо многих хвалебных отзывов встретились несколько негативных, именно о том, что саппорт не отвечает. Не рискнули, не купили. После еще пару месяцев были волнения - всякие крики о том, что оплаченный коммерческий продукт не работает - т.е. клиенты зря потеряли хоть и небольшую, но все же ощутимую сумму. Впрочем, такие проблемы встречаются чаще с разработчиками очень мелких и очень дешевых программок, если же речь идет о солидном проекте - здесь таких проблем быть не может. Как показывает практика, есть ряд компаний, которые настолько стабильно ведут свой бизнес, что риски могут быть только с вашей стороны - а именно выбрать тот продукт, который действительно оптимально соответствует вашим задачам.

Я, к примеру, не знаю ни одного бесплатного или условно бесплатного движка, который бы устраивал меня полностью, если знаете вы - пожалуйста, поделитесь информацией. Большинство же разработок - достаточно глючные, дырявые и негибкие, т.е. переводя на русский язык - соглашаясь на использование халявы, вы должны быть готовы к тому, что в любой момент в любом месте может произойти сбой, или же обнаружится уязвимость в безопасности, или - самая распространенная проблема - вы просто не можете оптимизировать готовое решение под свои нужны. Впрочем, если вы не слишком придирчивы, почему нет? Поликарпов Роман на cвоем сайте опубликовал хороший обзор бесплатны cms, можете ознакомиться.

Что касается коммерческих решений - есть много интересных разработок, довольно гибких, многофункциональных, разработчики которых постоянно совершенствуют свое детище, саппорт уведомляет своих клиентов о новых апдейтах - некоторые из известных мне CMS действительно хороши, их можно было бы успешно использовать для ваших (моих) информационных проектов, но... цена. Как правило хорошая CMS, как вы и сами знаете, изрядно стоит. Настолько дорого, что первая мысль, которая приходит в голову - разработать СВОЮ систему управления содержанием, СВОЙ движок, при этом он будет заточен именно под конкретные задачи проекта (правда конкретные задачи у большинства информационных проектов чаще всего одинаковые), разработать самому (или в соавторстве с соседом-программистом) или же заказать. И тут...
И тут начинается изобретение велосипеда.

Прежде всего вам придется поставить задачу. Себе ли, или вашим разработчикам, но вы попытаетесь составить некую схему, систему требований к движку, да так, чтобы учесть все возможные полезные или желательные функции.

Кто сталкивался с заказчиками подобных систем, знают, что на первом этапе запросы у них довольно скромные. Нужно что-то простенькое, ну, вы знаете - чтобы секретарша легко могла добавить новость в соответствующий раздел. Однако дальше запросы растут, и это еще хорошо, если растут они в процессе планирования, до утверждения ТЗ, так же не плохо, если необходимость в новых функциях обнаруживается после сдачи проекта - главное - отследить, где заканчивается обещанная "поддержка" движка (в случае мелких непринципиальных глючков), и где начинается разработка новой версии системы (которая чаще всего бывает совсем новой, в корне измененной, грубо говоря не модифицированной, а разработанной заново) - с новым ТЗ, новым бизнеспланом и другими деньгами. Значительно печальнее, когда новые требования вдруг озвучиваются в процессе, когда заказчик "внезапно" вспоминает, что ему совершенно необходим еще какой-то важный сервис, без которого его будущий проект просто-таки теряет смысл : и здесь требуется тот самый опорный документ, на базе которого разработчик озвучил стоимость проекта, к примеру, опираясь на предполагаемое время разработки.

Техническое задание формируется на основании требований, озвученных заказчиком. Даже если вы собираетесь создавать такой движок для своих нужд - в садитесь в кресле с листочком в руках, или проще - перед компьютером, открываете текстовый документ, и конспектируете - что хочется, что будет нужно, явные требования, потенциальные возможности, чтобы не упустить что-то важное. Вы можете обратиться к аналитику, вы можете сами себе быть аналитиком, но в любом случае ваш этап проектирования начнется с перечисления требований.

Интересное наблюдение: начинающие программисты зачастую смело берутся за работу, считая, что ясно видят, что и как нужно делать. А вот те, кто создавал или участвовал в создании таких систем не один и не два раза, значительно чаще задумываются о том, насколько все же сложно сделать универсальный проект, продуманную, гибкую структуру, которая сможет удовлетворить самого что ни на есть придирчивого заказчика, систему, которую легко можно модифицировать под разные задачи, под разных клиентов. Задумываются о том, что такое *оптимальная CMS*.

Хотя по моему мнению, оптимальная система - это такой же миф, как и философский камень или вечный двигатель. Оценка "оптимальности" всегда будет субъективной. Зависимость от платформ и технологий, непропорциональный рост сложности в настройке и адаптации при росте функциональности, избыточность используемых техник при попытке эмулировать простоту - это только немногое "зло", которое будет накапливаться в процессе "совершенствования" системы. Проблемы скорее философского и психологического характера: для того, чтобы средний типичный, "непродвинутый" пользователь системы должен легко подключить к работе любой интересный ему сервис и легко им воспользоваться, разработчику системы придется на порядки усложнить функциональность движка, следствие - бесконечный рост возможностей приводит к бесконечному усложнению и утяжелению готового движка.

Среди известных мне развитых систем управления наблюдается два подхода:

Прямая последовательность: Увеличение количества сервисов и одновременное упрощение интерфейса управления этими сервисами приводит (как раз как и сказано выше) к усложнению и утяжелению ядра системы. Подход наиболее распространенный: для того, чтобы имитировать гибкий подход к заказчику, формируются типы решений, к примеру, "light", "professional", "expert" - или как-то еще формируются пакеты предложений, отличающиеся количеством доступных сервисом, упрощенным или усложненным интерфейсом, и, главное - ценой.

Более грамотное распределение в цепочке "ядро" -> "функциональность" -> интерфейс, которое позволяет для каждого конкретного случая формировать свою систему, в рамках которой уже распределять уровни сложности и совершенствовать функциональность под заданные требования.

Теперь по поводу собственно требований. Собрать, перечислить их тоже не так просто, здесь тоже нужен опыт, и, желательно, не по одному движку и не по одному заказчику.
Самое минимальное требование к системе - шаблонизация сайта.
Даже самый простой, не пересыщенный информацией проект можно разложить по типам данных, по элементарным модулям. Попробуем самый простой :.

Информация. Текст, или графика, или даже музыка, что угодно, все, что называется "контент". Контент, который нужно упорядочить, для чего нужно или иметь интуитивное представление о том, что такое информационная архитектура, или же уделить время изучению известных руководств по теме.

Навигация. Как только на сайте имеется больше одной страницы, требуется минимальный навигационный элемент - гиперссылка для того, чтобы иметь возможность переходить от одной страницы к другой. В простейшем случае мы можем представить, что каждая страница сайта - это и есть *раздел*, в котором содержится блок контента: "приветствие" на главной, текст о компании в разделе "о компании", список проектов в разделе "проекты" и доступная контактная информация в разделе "контакты" - пример простейшего навигационного блока будет состоять из четырех гиперссылок. А сложные, многоуровневые и многопорядковые навигационные модели можно описывать бесконечно.

Визуальный дизайн, оформление. Современные дизайнеры с большой неохотой отказываются от разумного подхода - максимально отделять оформление страниц от логики, хотя современные средства разработки предоставляют все возможности для реализации более здравой модели. Соглашусь, я наблюдала мегакреативные дизайнерские разработки, красивые, и, хотя с точки зрения логической верстки очень убого реализованные, с нарушением всех возможных стандартов, заточенные под конкретно взятый браузер и ни-ни открыть такой документ в любом альтернативном, все же только ради уникального визуального решения достойные. Но нужно понимать, что это скорее исключение из правила; нарушающие же логику сети разработчики сайтов с убогим дизайном нелепы.

Логическое форматирование документа. Об этом и в Библиотеке, и в сети пишут все время, бесконечная тема для споров и выяснения отношений с пеной у рта. Если вы веб-дизайнер, попробуйте собрать хотя бы один сайт, в каждом документе которого будет соблюдаться ЛОГИКА, не будет ни одного избыточного html-тега, и, напротив, будут использоваться необходимые теги там, где они по логике и должны использоваться. Да, речь о том же - ключевое заглавие документа - в теге H1, перечисление чего-бы то ни было - в нумерованных и ненумерованных списках, в таблицах - табличные данные И ТОЛЬКО. Оглянитесь на свои, уже сделанные проекты - есть среди них хотя бы один, о котором вы можете сказать, что все html-документы вашего сайта ЛОГИЧНЫ? И если у вас еще нет такого проекта, воспользуйтесь озвученной выше рекомендацией, проведите эксперимент, создайте такой проект, пусть он будет простой, не это важно.

Механизмы. Знаю, слово подобрано не очень удачно - речь идет именно то тех самых частях движка, которые будут каким-либо образом обрабатывать контент (п.1), делать его доступным со страниц сайта с помощью элементов навигации (п.2), с необходимым соответствующему контенту оформлением (п.3), предоставлять в конечном счете в виде собранного html-документа (п.4)

Вот так, казалось бы, все просто. Все сложности начинаются, когда есть разные типы контента, когда информационная архитектура становится сложноупорядоченной, а количество желаемых сервисов растет. Проще говоря, все сложности начинаются, когда вы начинаете работу над реальным проектом. Попробуем о реальном:

«Поисковые технологии» дадут каждому юзеру персональный поис

LaggEr — Sat, 27 Aug 2011 13:37:10 GMT

На сайте проекта «Новотека» началось тестирование нового сервиса «Персональный поиск». Здесь можно выбрать сайты для индексации и создать свой собственный маленький поисковик.

Систему можно использовать различным образом. Можно организовать полнотекстовый поиск по собственному сайту. Можно организовать полнотекстовую «слежку» за избранными сайтами. Например, таким способом удобно отслеживать форумы, частные объявления, сайты конкурентов, блоги. Выбранные ресурсы будут автоматически индексироваться каждый день, а вы по электронной почте получаете сообщения в случае изменения информации (результаты выполнения сохраненного поискового запроса). И, наконец, можно открыть специализированный поисковик по сайтам определенной тематики.

По своей идее «Персональный поиск» очень напоминает открытую платформу Alexa Web Search Platform, тестирование которой началось буквально месяц назад. Поисковая платформа предоставляет сторонним разработчикам прямой доступ к поисковым серверам Alexa. Пользователь может командовать поисковым роботом. Например, заставить его проиндексировать определенный сегмент сети. Или, скажем, проиндексировать все документы того или иного формата в указанном домене. Или извлечь из индекса данные в определенном формате. Результаты можно использовать на своем собственном сайте или даже открыть новый поисковый сервис в интернете. Это действительно замечательная идея. Единственный недостаток — необходимость оплачивать хостинг, трафик и другие услуги Alexa Web Search Platform.

«Персональный поиск» на «Новотеке» пока бесплатен (прием бета-тестеров осуществляется по персональным приглашениям). Эта система создана фирмой ЗАО «Поисковые технологии» на базе поисковика, разработанного в компании «Ашманов и партнеры». Поисковик Игоря Ашманова работает на сайтах Novoteka.Ru, Lib.Ru, Anekdot.Ru и др. Он поддерживает несколько языков, понимает морфологию русского языка (падежи, времена, склонения и т.д.), поддерживает некоторые оригинальные SQL-подобные функции поиска.

В бета-версии «Персонального поиска» поддерживаются далеко не все функции коммерческого движка. Здесь индексируются только документы в текстовом формате и HTML. В бесплатном доступе система разрешает индексировать до 100 МБ данных. Вы выбираете нужные сайты (точки входа), указываете запрещающие маски, периодичность и глубину выкачки, ожидаете некоторое время, пока система выкачает и проиндексирует сайты, а затем работаете с вашим личным поисковым индексом. Можете осуществлять там полнотекстовый поиск, можете сохранить поисковые запросы и подписаться на новые результаты по мере обновления индекса. Можете сохранять информацию в «архив». Пока что функциональность ограничивается только этим.

Генеральный директор ЗАО «Поисковые технологии» Игорь Ашманов рассказал о новых функциях, которые планируется реализовать в «Персональном поиске» в первую очередь. Это возможность организовать поиск по своему сайту и хостинг тематических поисковиков. В персональном кабинете появится возможность просмотра всех новых страниц сайтов и другое развитие функций мониторинга.

Игорь Ашманов ответил на вопросы «Вебпланеты» и раскрыл некоторые технические и организационные детали проекта.

Признаки по которым банит Google

LaggEr — Sat, 27 Aug 2011 13:36:16 GMT

Google Sandbox так называемая песочница Google, в которую обычно попадают все новые сайты, хотя известны случаи, когда фильтр применялся и к относительно старым сайтам. Поисковая система задействует специальный механизм, который не позволяет молодым сайтам получить высокие позиции по конкурентным ключевым запросам. Однако, по менее популярным ключевым словам молодой сайт может ранжироваться высоко.

Как обойти песочницу? Для подсчета рейтинга сайта Google использует систему trust rank, или уровень доверия. Логика системы проста: если на молодой сайт ссылается старый, авторитетный ресурс, следует вывод, что и молодой сайт достоин доверия Google, и к нему можно не применять фильтр Sandbox.

Google -30. Поисковая система может оштрафовать сайт, опустив его на 30 позиций в выдаче. Наказание применяется в отношении ресурсов, замеченных в использовании спамерских технологий ( дорвеи, javascrip -редиректы и прочее ).

Это спамерский фильтр. Поэтому обычно делать уже нечего. Фильтр имеет временный характер и за ним следует исключение из выдачи. А вот в тех “необычных” случаях, когда он был применен по ошибке (сначала-то слух шел про якобы болтливого сотрудника Google, который руками раздавал -30), запрос на включение может помочь.

Чтобы вернуться на свое нормальное место в выдаче, обычно достаточно просто отказаться от спорных элементов оптимизации и отправить запрос на повторное включение в индекс.

Google Bombing. Этот фильтр применяется к сайтам, на которые множество ресурсов ссылается по одному и тому же ключевому слову. Поисковой системе кажется противоестественным, что большое количество сайтов указывают на сторонний ресурс одинаковой текстовой ссылкой.

Google утверждает, что такой фильтр будет применятся только к тем сайтам, владельцы которых не хотели бы быть найденными по соответствующим запросам (и оставляет в секрете механизм дифференциации). Достаточно посмотреть на выдачу по популярным запросам, чтобы убедиться, что остальным это пока не грозит.

Если ваш сайт попал в данный фильтр, помочь может запрос на повторное внесение в индекс поисковой системы. Если фильтр не наложен, но вы заметили, что текст обратных ссылок на ваш сайт со всех ресурсов идентичный, вы можете попросить вебмастеров изменить тексты ссылок или купить ссылки с тем текстом, который вам понравится.

Google Bowling: это, скорее, не фильтр, а ряд приемов Black Hat SEO, которые повлекут за собой бан вашего сайта. Обычно термин употребляется по отношению к действиям конкурентов, направленным на борьбу с популярностью вашего сайта. Как правило, такая техника проходит только в отношении новых сайтов.

Хотя Google утверждает, что завистники никак не могут повредить вашему рейтингу популярности, если вы заподозрили в вашем бане чей-то злой умысел подавайте запрос на повторное включение в индекс поисковой системы.

Google Duplicate Content Filter, или фильтр для сайтов, которые используют неуникальное текстовое наполнение. Как правило, такие сайты не поднимаются в результатах поиска высоко, а если на них не ведут обратные ссылки, сайты могут быть отнесены к дополнительным результатам поиска (supplementary results) или вовсе будут опущены за незначительностью (omitted search results).

Если с вашего сайта украли материалы, попробуйте воздействовать на похитителей, а если это не поможет, свяжитесь с Google и опишите ситуацию. Чтобы проблема не повторилась, воспользуйтесь системой copyscape для отслеживания сайтов, которые незаконно пользуются вашими материалами.

Google Supplemental Results, или дополнительные результаты поиска. О том, каким образом те или иные страницы сайта могут попасть в [дополнительные результаты, мы уже писали в одной из предыдущих статей. Так или иначе, определенные страницы сайта могут быть помещены во вспомогательную базу Google. Если по некоему ключевому запросу выдача системы будет небольшой, Google обратится к вспомогательной базе, содержащей дополнительные результаты поиска.

Вывести страницы из разряда дополнительных можно весьма простым способом заполучив ссылки на пострадавшие страницы.

Возрастной фильтр для доменных имен. Фильтр похож на песочницу и тесно связан с понятием высокого уровня доверия поисковой системы. Однако можно пользоваться большим доверием поисковика, не находиться в Sandbox и все же попасть в фильтр для молодых сайтов. По логике Google, старый сайт с большей вероятностью, чем новый, будет релевантен конкурентному запросу.

Единственный способ избежать фильтрации обрасти честными входящими ссылками с авторитетных сайтов.

Фильтрация пропущенных поисковых результатов (Omitted Search Results). Если пользователь не активирует опцию show omitted resultsk, то не увидит страниц, внесенных поисковой системой в этот список. В фильтр попадают страницы, содержащие неуникальные тексты, страницы, в точности повторяющие чужие теги title и description, сайты со слабой внутренней перелинковкой или без сети обратных ссылок.

Как и в предыдущих случаях, владельцу сайта предлагается бороться с внутренними проблемами, заставившими сработать механизм фильтрации.

Google Trustrank: Единственная внятно сказанная вещь по поводу trustrank это чем старше, тем лучше. Существует много факторов, которые влияют на формирование показателя доверия Google к вашему сайту.

К основным факторам относятся возраст сайта, количество обратных ссылок и уровень доверия к сославшимся на вас сайтам, количество исходящих ссылок, качество внутренней перелинковки сайта, способ генерации URL на вашем сайте. Через этот фильтр проходят все сайты, и если ресурс не отвечает требованиям поисковика, пеняйте на себя.

Как перехитрить фильтр: и старый, и молодой сайт могут иметь высокий или низкий уровень доверия поисковой системы. Все дело в количестве обратных ссылок с раскрученных сайтов, пользующихся доверием поисковика, разумной системе внутренних ссылок на сайте и в качестве проработки некоторых других деталей. Оптимизируйте свой сайт для посетителей и для поисковых индексаторов, и вы будете пользоваться доверием поисковой системы.

Фильтрация страниц с заголовком links.htmk. Как правило, такое название носят страницы, где публикуются ссылки на сайты партнеров по линкообмену. Платный обмен ссылками никогда не приветствовался поисковыми системами, а на сегодняшний день это и вовсе один из самых отсталых способов раскрутки сайта. Если вы не можете отказаться от страницы links.htm, замените ее заголовок чем-нибудь близким по смыслу, например partners.htm или coolsites.html.

Фильтр для сайтов, участвующих в системах платного обмена ссылками. Алгоритм Google выявляет все сети платного обмена ссылками и налагает штрафы на сайты, участвующие в таких сетях высоким рейтингом поисковой системы они похвастаться не смогут. Тем не менее, схема платного обмена ссылками может сослужить вам хорошую службу в некоторых ситуациях.

Например, если вы создаете сайт ради того, чтобы получать прибыль от рекламы в AdSense и не собираетесь тратить время на раскрутку, сеть платного линкообмена позволит вам быстро набрать большое количество обратных ссылок.

Фильтр для генераторов ссылок. Автоматическими генераторами ссылок (или link farms) называют страницы и сайты, которые содержат большой объем ссылок, как правило, не связанных общей тематикой. Если Google заметит, что ваш сайт входит в подобную сеть, в лучшем случае вы потеряете рейтинг в выдаче. В худшем вас забанят. Единственный способ обойти фильтр - это, как ни парадоксально, не участвовать в системе автоматической генерации ссылок.

Фильтр взаимного цитирования. Этот фильтр еще одна причина быть разборчивее при выборе партнера по обмену ссылками. Скажем, сайт N ссылается на ресурсы по тематике казино и порно, а также на вашу страницу. Вы, в свою очередь, также разместили ссылку на N. Из этого Google сделает вывод, что тематика вашего сайта связана с казино или порно.

Помните, что непродуманная система взаимного цитирования повредит вашему рейтингу в поисковой системе и усложнит раскрутку по нужным ключевым словам.

Сайт, который за краткий срок получает слишком много обратных ссылок, будет отфильтрован Google, а возможно, попадет в банлист всех поисковых систем. Выход не участвовать в сомнительных схемах раскрутки сайтов.

Существуют наказания и за слишком быстрое развитие сайта. Поисковой системе не понравится, если на вашем сайте каждый день будет появляться новая тысяча страниц. Вы, скорее всего, будете заподозрены в автоматической генерации материалов, и, в зависимости от отягчающих вашу вину обстоятельств, ваш сайт либо окажется в OmittedSupplemental Results, либо в бане.

Как обойти ограничение фильтра: если вы и в самом деле автоматически создаете страницы, установите ограничение для генератора. Приемлемое значение 5000 страниц в месяц. Если ваш сайт пользуется хорошей репутацией или очень популярен, коэффициент допустимого прироста может повыситься.

Фильтр для сайтов с битыми ссылками. Если на сайте нарушена система внутренней перелинковки страниц, часть из них не будет проиндексирована поисковыми роботами. Возможно, что и посетители сайта не найдут некоторые страницы пойдет ли это вам на пользу? Подстрахуйтесь создайте карту сайта в файле sitemap, проверьте, все ли ссылки рабочие, при помощи специальных программ.

Фильтрация по времени загрузки страницы. Если во время работы краулера страницы будут загружаться слишком медленно, робот обождет положенное время и двинется по сайту далее. В результате страница никогда не попадет в кэш поисковой системы и не будет проиндексирована. Следовательно, и в выдаче поисковой системы она никогда не окажется.

Оптимизируйте страницы сайта для максимально быстрой загрузки. Если на сайте много изображений или flash-роликов, их загрузке должно предшествовать появление javascript кода для краулера. Установите для себя ограничение по максимальному размеру файла на сайте, пользуйтесь достижениями CSS и Web 2.0..

Чрезмерное рвение в оптимизации наказуемо. Не переполняйте тексты на сайте ключевыми словами. Вас могут принять за Black Hat SEO и ваш сайт попадет в бан.

Пять веских причин сделать редизайн сайта с помощью CSS

LaggEr — Sat, 27 Aug 2011 13:35:48 GMT

Многие представители малого бизнеса бывают удивлены ценами на редизайн сайта и приходят к выводу, что если уж сайт есть, то не нужно его менять. И это можно понять. Ведь если вы не вовлечены ежедневно в мир интернет-бизнеса, вам трудно почувствовать интуитивно, когда потребуется редизайн сайта.

Как владелец малого бизнеса вы можете быть обеспокоены необходимостью платить авансом за редизайн сайта. Но если вы поймете, каким образом редизайн поможет увеличить посещаемость вашего сайта, превратить большее число посетителей в покупателей, а также сэкономить деньги, вы увидите, что это оправданные инвестиции в ваш бизнес.

Веб-дизайн старой школы – HTML-верстка на таблицах

Не так давно факсовые аппараты были самым быстрым и удобным способом отправки деловых документов по всему миру. Но сегодня так легко отсканировать и выслать документы по электронной почте, что факсовые аппараты повторяют судьбу печатных машинок. Пользуясь e-mail, получатель, может сам решить, прочитать сообщение сейчас или позже, распечатать его или нет. Нет необходимости в выделенных телефонных линиях для факсов, занимающих пространство на рабочем месте, замене картриджей, закручивающейся факсовой бумаге, а главное не нужно слушать скрипящие звуки факсового аппарата.

Также как и факсы, таблицы были когда-то лучшим способом размещения информации в сети. Но как завивающаяся бумага для факса и постоянно заканчивающиеся чернила, таблицы оставляли желать лучшего. Дизайнеры были вынуждены размещать информацию в виде таблиц. Незагруженные, профессиональные и креативные макеты, которые создают сегодня лучшие дизайнеры с помощью каскадных таблиц стилей (Cascading Style Sheets, CSS), было бы невозможно создать, используя табличную верстку.

Веб-дизайн новой школы – каскадные таблицы стилей (CSS)

Каскадные таблицы стилей отделяют служебные элементы сайта (код) от его содержания (текстов). CSS позволяет создавать дизайн всех страниц сайта, задавая параметры для шрифта, размера текста, фонов, цветов и т.д., используя при этом один файл, вместо того, чтобы задавать эти параметры в коде каждой страницы. Менять дизайн теперь также можно очень быстро и легко с помощью CSS – стоит лишь обновить файл «каскадов» и обновится дизайн всех страниц сайта. Сужается пространство для ошибки, и сайт сохраняет свою логичность и единство стиля.

Но не только веб-дизайнеры и программисты получают преимущество от создания сайта с помощью CSS. Вы как владелец бизнеса получите больше! Как?

5 веских причин сделать редизайн сайта с помощью CSS

1. Позиционирование компании в Интернет

Эксперты по поведению покупателей утверждают, что покупатель при выборе среди одинаковых товаров или услуг, не зная брендов и названий компаний, будет полагаться на умственные заключения при принятии решения о покупке. Покупатель будет сравнивать ваш сайт с сайтами других компаний и сделает вывод о вашем профессионализме и репутации. Если сайт вашей компании выглядит современным, понятным и аккуратным, он будет производить положительное впечатление на посетителей.

2. Юзабилити

Каскадные таблицы стилей уменьшают объем кода сайта. Таблицы и дополнительные теги для шрифтов и цветов нагромождают страницу, и она загружается медленнее. Чем дольше загружается страница, тем больше вероятность, что посетитель нажмет кнопку «Назад». Несмотря на то, что все больше и больше людей пользуются широкополосным Интернетом, многие до сих пор выходят в Интернет через телефонную линию. А кто-то может пользоваться высокоскоростной беспроводной связью, скорость которой зависит от количества пользователей в каждый момент времени, и в зависимости от этого соединение будет быстрым или медленным.

3. Доступность

Быстрое распространение беспроводных средств коммуникаций привело к тому, что многие выходят в Интернет с помощью карманных компьютеров и мобильных телефонов. Страницы с табличной версткой некорректно отображаются на маленьких экранах. Компания, которая хочет быть доступной каждому в любом месте, сейчас и в будущем, должна иметь сайт, который удобно просматривать с мобильных устройств.

4. Поисковая оптимизация

По статистике около 80% покупок в Интернете начинаются с запросов в поисковых системах. И есть отдельная область деятельности, призванная помочь бизнесу получить высокие позиции в результатах поиска по ключевым словам.

Хотя соответствие страницы ключевым словам определяется элементами HTML-верстки, контент (содержание сайта) остается все же наиболее значимым фактором, так как посетителям нужно содержание сайта, а не код. Если отношение кода к тексту на сайте очень велико, то плотность ключевых слов (частота ваших ключевых слов на странице) уменьшается за счет элементов HTML-верстки – инструкций о том, как должны отображаться таблицы, шрифты, стили и цвета. На сайте, созданном с помощью CSS, нет таблиц и информация о внешнем виде страницы хранится в одном файле. Поисковые роботы видят больше ключевых слов на странице и меньше кода.

5. Пропускная способность сайта

Пропускная способность сайта – это объем трафика, который хостинговая компания выделяет для вас ежемесячно. Каждый раз, когда посетитель приходит на ваш сайт, он или она загружает страницу в браузере. Из объема скачанной информации с сайта складывается общий объем трафика. Не только посетители, но и поисковые роботы используют трафик. Чем больше кода размещено на страницах сайта, тем активнее используется трафик.

Если будет превышен лимит трафика, ваш сайт будет заблокирован до конца месяца, если вы не оплатите дополнительный трафик. Представьте, что посещаемость вашего сайта резко увеличилась после того, как популярный журнал написал статью о вашей компании. Будет очень обидно, если как раз в это время ваш сайт будет заблокирован! CSS позволяет более эффективно расходовать трафик и снижает вероятность таких проблем.

Означает ли все вышесказанное, что таблицы запрещены?

Нет. Есть смысл использовать таблицы для отображения специфического контента. Вся прелесть CSS в том, что вы можете продолжать использовать таблицы там, где это необходимо, но не нужно применять их везде. Таким образом вы уменьшите «вес кода».

Может быть, мой сайт был изначально создан с помощью CSS?

Есть быстрый способ проверить это. Загрузите любую страницу вашего сайта. Нажмите правую кнопку мыши в любом месте окна, появится меню. Нажмите «Просмотр HTML-кода». Вверху появившегося окна вы увидите что-то вроде rel=”stylesheet” или type=”text/css”.

Если вы решите провести редизайн сайта сейчас или в будущем, убедитесь, что веб-разрабочики, которым вы даете это задание, знакомы с CSS.

Как SEO-компании выбирают клиентов?

LaggEr — Sat, 27 Aug 2011 13:35:16 GMT

По каким причинам оптимизаторы могут отказать в обслуживании? Главный критерий – это, конечно, платежеспособность.

Оптимизаторы в ответ на запрос отправляют письмо, где определена приблизительная стоимость услуг, и предлагают клиенту понять самому, по карману ли они ему. Например,
"По оговоренной ранее группе запросов мы оцениваем продвижение вашего сайта от 1500 долл в месяц. Не могу оценить ваши возможности, но, если вы готовы к затратам такого порядка для продвижения в Вашей тематике, (а она высококонкурентная), то мы готовы оказать вам комплекс услуг по продвижению и оптимизации сайта, а также комплекс мероприятий по привлечению аудитории"

Однако, клиенту недостаточно заверить, что деньги у него есть. Крупные SEO-компании часто оставляют за собой право усомниться в этом, а также отказать из других соображений. Например, повышенная загруженность или отсутствие общего языка с заказчиком.

В нашем случае две из 30 компаний отказывали сразу, одна - три недели затягивала переговоры, не называя цену, большинство компаний ответили конкретным предложением с указанием стоимости в течение 2 недель, всего несколько компаний - через 1-2 дня. Более половины ответов оказались подробными, с предложениями дополнительных услуг и учётом индивидуальных условий заказчика. Двенадцать компаний жестко привязали предложения к небольшому списку запросов.

Итак, было получено несколько десятков коммерческих предложений и исследование перешло к этапу анализа цен. Первое, что бросается в глаза - это их значительный разброс. За вывод в топ по одному и тому же списку запросов просили от $3200 до $23600 в месяц.

Термины и определения

LaggEr — Sat, 27 Aug 2011 13:34:21 GMT

Индекс. База данных поисковой машины, так называемый инвертированный индекс. Обычно напоминает индекс терминов, применяемый в учебниках и научных изданиях. Содержит словарь слов, встречающихся на интернет-страницах, с приписанными к ним списками адресов интернет-страниц, содержащих эти слова. Служит для поиска страниц с вхождениями заданных ключевых слов. Индекс пополняется поисковым роботом во время периодических обходов Интернета.

Контекстная реклама. Реклама, содержание которой зависит от запроса пользователя к поисковой системе. Так как подобная реклама показывается только тем, кто целенаправленно ищет информацию на тему запроса, её эффективность намного выше обычной.

Поисковая машина. Также поисковая система, поисковик, искалка - программно-аппаратный комплекс, предназначенный для осуществления поиска в Интернете и реагирующий на запрос пользователя, задаваемый текстовой фразой, выдачей набора ссылок на страницы и сайты, соответствующего запросу (по мнению поисковой машины).

Поисковая оптимизация. Также продвижение сайта, также "раскрутка" сайта, оптимизация сайта, поисковая оптимизация, SEO - набор действий по изменению сайта и элементов внешней среды с целью получения высоких мест в результатах поиска по заданным запросам.

Поисковый робот. Программа, являющаяся составной частью поисковой машины, и предназначенная для обхода страниц Интернета с целью занесения их в базу поисковика. Порядок обхода страниц, частота визитов регулируется алгоритмами поисковой машины. Запретить индексацию всего сайта или его части можно с помощью файла robots.txt, содержащего инструкции для поисковых роботов.

Поисковый спам. Различные методы обмана поисковиков и их посетителей с целью повышения ранга страницы в результатах поиска. Различные поисковики имеют разные определения того, что считать спамом. Наиболее общее определение гласит: поисковый спам - это любые приёмы или тексты, рассчитанные только на роботов поисковых машин, а не предназначенные для "живого" посетителя.

Результаты поиска. Также SERP (search engine result page). Страница, выдаваемая поисковой системой в качестве ответа на запрос пользователя и содержащая набор ссылок на страницы Интернета, соответствующие, по мнению алгоритма поисковой машины, заданному запросу (релевантные ему).

Релевантность. От английского relevant - относящийся к делу. Обозначает соответствие найденного документа запросу, сделанному пользователем поисковой системы.

Ссылочный бюджет. Сумма, затрачиваемая оптимизатором на приобретение платных ссылок в необходимом объеме для повышения позиций сайта в результатах поисковой выдачи.

SEO. От английского Search Engines Optimization. См. Поисковая оптимизация.

Сколько стоит SEO на западе?

LaggEr — Sat, 27 Aug 2011 13:33:38 GMT

С чего начинается продвижение сайта? В каком-то смысле с поиска SEO-компании, изучения портфолио всех приглянувшихся и сравнения цен на предлагаемые услуги. Это достаточно трудоемкий и долгий процесс. Данная статья поможет несколько облегчить труд всем ищущим информацию о расценках на поисковое продвижение сайтов . Вопрос будет рассмотрен в двух направлениях. Первое, модели ценообразования, что определяет стоимость тех или иных SEO-услуг. И второе, сама оплата, точнее цены. Небольшая ремарка, данный материал представляет ситуацию на западном рынке SEO.

А о том, как формируется цена на продвижение в рунете можно узнать из статьи «Принципы ценообразования на рынке поисковой оптимизации», подготовленной компанией «Ашманов и Партнеры». Главным фактором формирования цены остается конкуренция внутри тематики. SEO-компании определяют ее самостоятельно, каждая по своему. Поэтому стоимость услуг достаточно сильно варьируется от компании к компании. Общими для всех понятиями стали модели ценообразования, которых было выделено три. В основном оптимизаторы берут деньги:
- за количество поисковых запросов продвинутых в топ выдачи поисковика,
- за привлеченный трафик,
- за затраченные на покупку ссылок средства.

На западном SEO-рынке выделяются семь основных моделей ценообразования. Рассмотрим подробнее каждую.

Почасовые консультации
Стоимость за час является одним из самых простых способов ценообразования услуг. Расценки сильно рознятся, например, фрилансеры готовы взять $40-50, компании второго эшелона несколько больше $100-$200, самые дорогие консультации соответственно у флагманов рынка - $300-500.

Проект-консалтинг
Многие оптимизаторы принимают модель оплаты больше распространенную у разработчиков сайтов – взимают фиксированную плату за определенную ступень аудита проекта. Конечная стоимость складывается из общего времени и трудозатрат (усилий и числа задействованного персонала).

Контрактные услуги
Большое количество SEO-маркетологов предлагают отдельные виды услуг, например, регистрация в каталогах, рекламные кампании или выстраивание ссылочной структуры. Тогда как весь объем услуг, предоставляемый компанией, будет иметь единую цену. Хотя многие услуги адаптируются под индивидуальные особенности заказа и, соответственно, цена будет уже зависеть от факторов, описанных ниже.

Стандартное распределение прибыли
Небольшое число оптимизаторских компаний работает по принципу «процент от прибыли». Данная модель предполагает небольшое фиксированное вознаграждение за работу на начальном этапе, в последствии же SEO-компании отчисляется определенный процент от прибыли сайта заказчика. Это вариант, который больше подходит уверенным в своих силах SEO-компаниях и готовых взять на себя определенную долю риска.

Модифицированное распределение прибыли
Данная модель оплаты обычно включает положение, в соответствии с которым SEO-компания может изменять приоритеты поставленных ей задач и утвержденные на них затраты. Другие изменения могут иметь отношение к моделям PPA (оплата за действие) или PPL (оплата за первые позиции). Последняя модель является лучшим способ снижения риска. И SEO-компании и заказчики должны быть предельно осмотрительны в выборе модели оплаты модифицированного распределения расходов. Остановившись на ней, следует понимать, что это настоящее бизнес-партнерство, серьезность которого нельзя недооценивать.

Ежемесячный оклад
Многие SEO-компании используют помесячную модель оплаты за стандартный пакет услуг (с определенными дополнительными сервисами). Некоторые компании несколько преобразуют данную модель. В результате чего устанавливается фиксированная помесячная оплата за каждую из оказываемых услуг: разработку, маркетинговую и сервисную поддержку проекта. Эта модель может служить хорошим примером для тех компаний, которые стремятся надолго удержать своих клиентов.

Оплата за позицию
Одна из наиболее интересных моделей формирования стоимости, которой пользуются оптимизаторские компании. Суть ее в том, что заказчик платит одну цену за позиции на второй странице результатов поиска, другую, например, за 10, 9, 8 позицию и т.д. Отдельные бонусы выплачиваются за позиции в топе (1-3 места). Оплата за позицию имеет смысл для тех компаний, которые умеют продвигать на высокие позиций сайты по высокочастотным запросам.

Оплата за трафик
Как говорилось выше про модифицированное распределение прибыли, за основу ценообразования оплаты за трафик взята модель PPC. С одной стороны с ее помощью удобно оценивать работу SEO-компании, однако с другой стороны встает вопрос о качестве трафика, который в данном случае не принимается во внимание. Конечно, главным образом учитывается трафик с поисковых систем, но все же).

От описания следует перейти к самим ценам. На американском рынке SEO существует большое количество факторов, которые могут привести к необходимости оказания дополнительных услуг, а следовательно и затрат, которые не были изначально прописаны в договоре. К этому нужно быть готовым.
Ниже перечислены те факторы, которые могут повлиять на стоимость самой оптимизации и дальнейшего поддержания проекта:

- размер и сложность структуры сайта;
- «крутизна» бренда компании;
- сложность проекта, конкурентость отрасли;
- репутация и востребованность SEO-компании.
Услуги Минимальная цена Средняя цена Максимальная цена
Аудит сайта + консалтинг $500 $2,500 $10,000
Оптимизация структуры страниц и кода сайта $2,000 $10,000 $50,000
Ручная простановка ссылок $500 $5,000 $20,000
Однодневный обучающий семинар по поисковой оптимизации $750 $4,000 $12,000
Составление семантического ядра $100 $500 $2,000
Доработки контента $1,000 $7,500 $20,000
Доработки структуры и дизайна сайта $5,000 $25,000 $100K+
Ежемесячная оплата SEO-услуг $2,500 $7,500 $20,000+

Можно отметить большой разброс цен, минимальную стоимость SEO-услуг предлагают фрилансеры, далее указаны расценки SEO-компании средней величины и лидеров рынка. Обычной реакцией клиентов, после знакомства с пулом цен - достаточно круглых цифр, это некоторый шок и мнение, что компании-оптимизаторы просто наживаются за их счет, пытаясь вытянуть все деньги. Однако крупные SEO-компании, в свою очередь, видя суммы за которые готовы работать фрилансеры, не воспринимают их деятельность серьезно, так как не понимают, как можно качественно продвинуть сайт не имея достаточного бюджета для этого. Так что заказчикам поискового продвижения есть из чего выбрать.

Рэнд Фишкин , исполнительный директор и один из основателей компании SEOmoz